fhána Love Supreme! Tour 2021 振替公演のお知らせ

新型コロナウイルス感染症拡大に伴う緊急事態宣言の延長を受けて延期となっておりました本公演につきまして、振替公演の日程が決定しましたのでご案内いたします。

■ 振替公演
2022年1月15日(土) Billboard Live TOKYO
2022年1月29日(土) Billboard Live OSAKA

※開演時間の変更はございません。

本公演のチケットにつきましては、10月2日(土)10時より販売を再開いたします。
既にご購入いただいたチケットはそのまま振替公演でもご利用いただけます。

開催延期に伴い、来場が困難になってしまった方を対象に払戻対応を実施させていただきます。
払い戻しを行うお客様は、大変お手数ではございますが、以下の【払い戻しのご案内】をご確認いただき、受付期間内にお手続きいただきますようお願いいたします。(※払い戻しの受付期限を過ぎてからの申請はお受けすることができません。)

ご来場予定の皆様におかれましては多大なるご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご理解・ご了承賜りますようお願い申し上げます。


【払い戻しのご案内】

・受付期間 : 9月17日(金) 17:59まで ※受付終了しました。
・受付先 : info@orb-pro.jp
・メール件名 :「チケット払い戻し」
・メール本文 :
 公演名(東京1部、東京2部、大阪1部、大阪2部)
 お名前
 申込番号(1から始まる8桁の番号)
 をご記載の上、メールをお願いいたします。

  1. 払い戻しの受付期間を過ぎてからの申請は承ることができませんのでご了承ください。
  1. 【重要】払い戻しをお申し込みいただいた皆様へ
    受付期間内にお申し込みいただいた方全員に、LivePocket-Ticket-より払い戻しに関する案内メールをお送りさせていただきました。チケット購入時にコンビニ決済を選択した方にはCASH POSTでの受け取り手続きが必要ですので、メールの内容に従って払い戻し金をお受け取りください。
    LivePocket-Ticket-からの案内メールが届いていない場合は、お手数ですがLivePocket-Ticket-までお問い合わせください。 https://t.livepocket.jp/inquiry/

【LivePocket-Ticket-での返金について】

  • LivePocket-Ticket-で購入いただいたチケットの返金は、弊社(株式会社ORB)からLivePocket-Ticket-へ返金依頼を行い、チケット購入者様へ順次、返金手続きを行わせていただきます。恐れ入りますが、LivePocket-Ticket-からキャンセル・返金処理が開始されるまでに、お日にちを頂戴する場合がございます。

  • 代金の返金は、チケット購入者様に一括での返金となります。分配でチケットを受け取られている同伴者(参加者)へは、LivePocket-Ticket-から返金できません。

  • チケット購入者様へ、申込番号ごとの返金となります。2枚中1枚などの、申込内容から一部券種・一部枚数に絞っての返金はできません。手数料を含む購入時の代金全額が返金となります。

  • LivePocket-Ticket-にて、申込みのキャンセル処理が完了しましたらチケット購入者様のメールアドレス宛に、ご案内をメールにてお送りいたします。メール受信が行えるよう、「livepocket.jp」のドメイン許可をお願いいたします。

  • クレジットカード決済の場合
    決済の取消処理を行い、クレジットカード会社を通じての返金となります。決済取消での返金方法は、ご利用のクレジットカードにより異なります。

  • コンビニ決済の場合
    送金サービス「CASH POST」を利用しての、代金の返金となります。代金の受取方法はお客様ごとに、LivePocket-Ticket-からメールにてお知らせいたします。


【払戻しに関する問い合わせ】

 株式会社ORB
 MAIL:info@orb-pro.jp

  1. 払戻しに関するお問い合せはメールでお願い致します。
  2. 払い戻しの受付期間を過ぎてからの申請は承ることができませんのでご了承ください。
  3. 返信にお時間を頂戴する場合がございます。

© Copyright 2021. ORB Co.Ltd.

Created with Kelvin template by TemplateMag